Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại s77, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
s77 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách s77 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là lời hứa — đây là quy trình vận hành hằng ngày. Mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm tra qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL toàn trình, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện sảnh chơi. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa sau khoảng thời gian quy định. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ lưu đủ để đối soát.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ và hoàn tất xử lý trong vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận trong 24 giờ và xử lý trong vài ngày làm việc.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví để xử lý giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trong sảnh. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy liên hệ live chat ngay.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập s77 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.